Как записаться к врачу через госуслуги онлайн

Как записаться к врачу через Госуслуги онлайн

Предварительная запись на прием к врачу гарантирует, что в определенное время Вы сможете посетить нужного врача, при этом Вам не придется несколько часов ждать в очереди. Есть несколько способов, позволяющих записаться в поликлинику. Особой популярностью пользуется запись на прием к врачу через госуслуги. Через единый портал государственных услуг можно записать в поликлинику не только себя, но и кого-то из близких, например, детей. Как записать ребенка на прием к врачу через госуслуги и что для этого потребуется мы расскажем в рамках этого обзора.

Электронная регистратура на портале госуслуги доступна для всех граждан, независимо от их возраста. Вы без особого труда можете записать своего ребенка на прием к нужному доктору. Достаточно указать в электронной форме записи полис ОМС ребенка, прикрепленный к поликлинике.

Если Вы не прикреплены к медицинской организации, в которую планируете обратиться, то предварительно придется пройти эту процедуру, иначе запись на прием к врачу будет невозможна. Обо всех нюансах записи несовершеннолетнего в поликлинику через сайт госуслуг Вы сможете узнать из этой статьи.

  • Важно
  • Записать ребенка в поликлинику на прием к врачу можно только в том случае, если он уже прикреплен к медицинскому учреждению, в которое Вы планируете обратиться.

Что потребуется для записи ребенка к врачу через госуслуги

Как записаться к врачу через Госуслуги онлайн
Перед тем, как записать ребенка на прием к врачу через госуслуги нужно зарегистрироваться на едином портале государственных услуг. Регистрировать ребенка не нужно, достаточно учетной записи в ЕСИА Госуслуги, принадлежащей одному из родителей. Если раньше Вы никогда не пользовались порталом государственных услуг, придется пройти процедуру регистрации. Этот процесс займет не более 5 минут. Как выполнить вход в личный кабинет госуслуги читайте в отдельной статье. Чтобы получить доступ к электронной регистратуре достаточно стандартной учетной записи, для получения которой нужно указать в личном кабинете паспортные данные и СНИЛС. В идеале следует подтвердить свою учетную запись. Разумеется, аккаунт в Госуслугах не единственное условие.

Для записи ребенка на прием к врачу должны быть соблюдены следующие условия:

  • Наличие учетной записи на портале госуслуги;
  • Полис ОМС старого или нового образца;
  • СНИЛС (при наличии);
  • Ребенок должен быть прикреплен к поликлинике.

Если нужно записать на прием к врачу через госуслуги новорожденного ребенка, которому нет месяца, то допускается использование медицинского полиса матери или временного полиса. Если Вы еще на сделали ребенку СНИЛС, то можно обойтись без него.

Отдельного внимания заслуживает вопрос, касающийся прикрепления к поликлинике. Часто у нас спрашивают, почему не получается записаться к врачу через госуслуги. Как правило, причина в том, что человек пытается произвести запись в поликлинику, к которой он не прикреплен.

Сами не знаете, прикреплен Ваш ребенок к медицинской организации или нет? Проверить эту информацию можно через госуслуги.

Чтобы получить сведения о прикреплении к поликлинике выполните следующие действия:

  • Перейдите на сайт gosuslugi.ru и авторизуйтесь;
  • Перейдите в раздел «Каталог услуг»;
  • Выберите раздел «Мое здоровье»;
  • Выберите услугу «Сведения о прикреплении к медицинской организации»;
  • Нажмите на кнопку «Получить услугу»;
  • Введите номер полиса ОМС ребенка и нажмите «Поиск»;
  • На следующей странице появится наименование и адрес поликлиники, к которой привязан ребенок.

Если выяснилось, что Ваш ребенок не прикреплен ни к одной из поликлиник, то нужно пройти данную процедуру. На нашем сайте есть отдельная статья о том, как прикрепиться к поликлинике через госуслуги.

Стоит отметить, что для прикрепления к медицинской организации все равно придется лично обратиться в регистратуру поликлиники. При себе необходимо иметь паспорт и полис ОМС.

Если с прикреплением все в порядке, то остается лишь выяснить, как записать ребенка на прием к врачу через госуслуги. Соответствующая пошаговая инструкция приведена ниже.

Инструкция по записи ребенка на прием к врачу через госуслуги

Как записаться к врачу через Госуслуги онлайн

Чтобы записать ребенка на прием к врачу через госуслуги выполните следующие действия:

  1. Перейдите на сайт gosuslugi.ru и авторизуйтесь;
  2. Как записаться к врачу через Госуслуги онлайн

  3. Откройте раздел «Услуги»;
  4. Как записаться к врачу через Госуслуги онлайн

  5. Выберите раздел «Мое здоровье»;
  6. Как записаться к врачу через Госуслуги онлайн

  7. Выберите пункт «Запись к врачу»;
  8. Как записаться к врачу через Госуслуги онлайн

  9. Выберите регион, в котором хотите обратиться к врачу;
  10. Как записаться к врачу через Госуслуги онлайн

  11. Укажите, кому необходимо записаться на прием к врачу (другому человеку), заполните форму с персональной информацией и нажмите на кнопку «Далее»;
  12. Как записаться к врачу через Госуслуги онлайн

  13. Заполните форму записи (информация о пациенте, выбор врача, определение поликлиники и времени приема);
  14. Как записаться к врачу через Госуслуги онлайн

  15. Проверьте всю введенную информацию и если все в порядке нажмите на кнопку «Подать заявление».

После выполнения приведенных выше действий на экране появится Ваш электронный талон. Иметь его при посещении врача не обязательно, тем не менее, при желании талон можно распечатать. Сделать это можно на экране с результатом записи или позднее через ленту уведомлений личного кабинета.

В случае необходимости Вы можете отменить запись к врачу через госуслуги или перенести ее. При посещении медицинского учреждения в назначенное время не нужно обращаться в регистратуру или занимать очередь перед кабинетом врача.

Чтобы избежать вопросов со стороны других пациентов из очереди рекомендуем распечатать талон, в котором будет указан кабинет, дата и время приема.

(3

Источник: https://gosuslugihelp.ru/uslugi/kak-zapisat-rebenka-na-priem-k-vrachu-cherez-gosuslugi.html

Запись на прием к врачу через «Госуслуги»

Для того чтобы записаться на прием к врачу нет необходимости стоять в очереди в поликлинике. Для записи достаточно иметь доступ в интернет. Записаться на прием можно через портал госуслуги.ру.

Как записаться на прием к врачу через портал Госуслуг?

Для записи необходимо открыть официальный сайт государственных услуг и выполнить вход в личный кабинет. Если у вас нет аккаунта, то необходимо зарегистрироваться в личном кабинете.

После входа в личный кабинет следует выполнить следующие действия:

  1. Открыть каталог услуг и выбрать «Мое здоровье», а затем нажать на ссылку «Запись к врачу».

Как записаться к врачу через Госуслуги онлайн
Как записаться к врачу через Госуслуги онлайн

  1. Выбрать регион, в котором вы проживаете и собираетесь посетить врача.

Записаться к врачу можно только в том регионе, где находится поликлиника, к которой вы относитесь по месту жительства.

  1. В специальном поле нужно указать, кто записывается к врачу:
  • Если вы собираетесь посетить врача, то данные будут заполнены автоматически;

Как записаться к врачу через Госуслуги онлайн

  • Другой человек – нужно самостоятельно ввести данные. Нажать на кнопку «Далее».

Как записаться к врачу через Госуслуги онлайн

  1. Выбрать нужное медицинское учреждение при помощи поиска и нажать на кнопку «Выбрать».

Как записаться к врачу через Госуслуги онлайн

  1. Из предложенного списка необходимо выбрать требуемую медицинскую услугу.

Как записаться к врачу через Госуслуги онлайн

  1. Выбрать лечащего врача.
  2. Указать дату и время посещения из предложенных вариантов для записи.
  3. Далее автоматически появится окно для подтверждения записи. После проверки данных нажмите на кнопку «Подтверждаю». Если вы увидели ошибку, то можно исправить ее, нажав на кнопку «Отменить». Кроме этого можно записаться на другое время или отменить запись.

Источник: https://gosuslugi-lichnyj-cabinet.ru/zapis-na-priem-k-vrachu/

Запись к врачу через Госуслуги

Для того, чтобы попасть на прием заранее, нет необходимости стоять километровые очереди за талонами в медицинских учреждениях, как это было раньше.

Теперь достаточно быть зарегистрированным пользователем портала Госуслуг, иметь полис ОМС (Обязательного медицинского страхования), быть прикрепленным к медицинской организации и иметь доступ к интернету.

В этой пошаговой инструкции о том, как записаться к врачу через госуслуги, вы узнаете как это сделать

Инструкции:

Сперва надо посетить портал госуслуг, открыть вкладку «каталог услуг», найти иконку «моё здоровье» и выбрать «все услуги», которые предоставляются в данной категории.

Как записаться к врачу через Госуслуги онлайн

Перейдя на следующую страницу вы сможете выбрать необходимую вам государственную услугу — в нашем случае мы желаем попасть к доктору, для этого выбираем «записаться».

А далее действуем в зависимости от ситуации, кого вы хотите отправить в медицинское учреждение: ребенка, родственника, близкого человека, или же попасть туда лично. Портал госуслуг предлагает на эти случаи два варианта на выбор. Сперва рассмотрим вариант, когда вам нужно сделать это самостоятельно:

Как записаться к врачу через Госуслуги онлайн

Сперва нужно выбрать область, регион или город, в котором вы хотите записаться на прием к врачу.

Как записаться к врачу через Госуслуги онлайн Как записаться к врачу через Госуслуги онлайн

После этого у вас должен появиться экран с адресом поликлиники и возможностью выбора врача. Когда вы определитесь с выбором, вам будет преложено выбрать дату и время записи на прием.

После этого нажимаем кнопку «перейти к подаче заявления», проверяем все данные и ждем проверки заявления. Когда оно будет обработано в личный кабинет придет уведомление о его успешном рассмотрении.

Читайте также:  Льготы и права опекунам инвалидов в 2019 году

Кроме того, пациенту будет предоставлен номер талона, который можно распечатать ил просто записать на лист бумаги, чтобы предъявить при обращении в регистратуру.

Источник: https://cherez-gosuslugi.ru/zapisatsya-k-vrachu.html

Запись к врачу через Госуслуги

Записаться на прием к врачу теперь можно через официальный сайт Госуслуги. Выполните вход в личный кабинет, выберите услугу записи на прием, заполните необходимые данные и подтвердите запись к врачу.

С появлением интернета, запись на получение медицинских услуг, которая ранее была актуальна только в режиме реального посещения или по телефону, теперь доступна дистанционно. Этот принцип позволяет значительно экономить ресурсы – время и деньги. Исключается риск задержки в очереди на неопределенный срок, что позволяет вести планирование дня.

Как записаться к врачу через Госуслуги онлайн

В прошлом, при непосредственной необходимости, обращения в поликлинику или другое учреждение нельзя было с точностью предугадать, сколько потребуется времени, количество необходимой подготовленной документации, распорядка дня института на сегодня.

Теперь, когда открыт единый интернет-портал Госуслуги все эти факторы исключены. В этом формате основной массив необходимой деятельности происходит в дистанционной форме.

Находясь у себя дома, гражданин способен узнать полный перечень необходимых документов, часы работы нужного учреждения, а также записаться на прием к врачу.

Преимущества дистанционной записи к врачу

26 апреля 2012-го года был разработан указ, регламентирующий деятельность онлайн-регистратуры в портале госуслуг.

Дело в том, что, несмотря на привлекательность самой идеи, перенести основной корпус бюрократической волокиты в интернет, этот процесс требует тщательной обработки – действенный метод избежать ухудшения ситуации «на месте». Поэтому доступ к оформлению онлайн-заявки предоставляет отдельным категориям граждан:

  • лицам, имеющим гражданство Российской Федерации;
  • лицам, имеющим гражданство иных государств;
  • лицам с отсутствующим гражданством.

Граждане могут с помощью выхода в сеть записаться на прием к педиатру, гинекологу, терапевту, стоматологу и прочим врачам, полный список которых можно найти на странице портала Госуслуги. По завершении интернет-регистрации будет назначена конкретная дата и время приема.

Необходимо помнить: несмотря на имеющийся перечень документов в персональном профиле госуслуг, все же необходимо взять с собой документы – паспорт, СНИЛС, страховой полис.

Записаться на прием к врачу через Госуслуги

Если гражданин решил пройти онлайн-запись в медицинское учреждение через Госуслуги, ему необходимо уже иметь зарегистрированный в системе сайта личный кабинет физического лица. В нем сохранены персональные сведения: паспортные данные, номер СНИЛС, пройдена процедура подтверждения личности в ближайшем пункте обслуживания портала (например, Пенсионный Фонд РФ) и некоторые другие.

Инструкция по записи

  1. После успешно пройденной аутентификации в системе, пользователь найдет список возможных опций, доступных в «Едином Портале Государственных и Муниципальных Услуг» (ЕПГУ). Среди них необходимо перейти по вкладке «Запись на прием к врачу», либо воспользуйтесь ссылкой — https://www.gosuslugi.ru/10066/1.
  2. После выбора «Получить услугу» пользователь будет перенаправлен на страницу выбора конкретного медицинского учреждения. Затем гражданину необходимо заполнить графу номера страхового полиса и другую информацию.

В системе ЕПГУ хранится информация по каждому мед. учреждению и их работниках. Поэтому следующий этап – это выбор подходящего врача. Далее рекомендуется выбрать оптимальное время приема. После успешно совершенных процедур пользователю придет сообщение в системе портала о подтверждении регистрации. После этого остается только посетить клинику в назначенное время.

Как записаться к врачу через Госуслуги онлайн

Почему могут отказать в онлайн регистрации в Госуслугах

Чаще всего, отказ – особая штрафная санкция. Это происходит в результате троекратной записи и последующего непосещения врача в назначенное время без предварительного оповещения. В этом случае в течение месяца доступ к онлайн регистратуре будет закрыт на месяц.

Запись к врачу через Госуслуги — не работает

Что делать в данной ситуации? В первую очередь проверьте, все ли вы правильно сделали. Проверьте свое интернет соединение. Осуществите вход в личный кабинет Госуслуги и попробуйте выполнить запись к врачу заново. Среди распространенных проблем чаще всего встречается недоступность сервиса, в данном случае следует немного подождать.

Если ни одно из действий не привело к результату, то рекомендуем обратиться в техническую поддержку — вам там обязательно помогут.

Источник: https://gosuslugi.help/zapis.html

Запись к врачу через госуслуги: пошаговая инструкция как записаться на прием в поликлинику через государственный портал

Запись к врачу через Госуслуги позволяет избежать бесконечного стояния в нескончаемых очередях с целью получения вожделенного талончика, как это было еще совсем недавно. Для получения этой услуги достаточно пройти несложную процедуру регистрации на упомянутом портале. Правда еще надо иметь полис ОМС, прикрепление к конкретному медицинскому заведению и иметь выход в интернет.

Как записаться к врачу через Госуслуги онлайн

Прикрепление к медицинскому заведению – что для этого нужно?

Если у человека отсутствует прикрепления к лечебно-профилактическому учреждению, то запись к любому врачу с использованием портала Госуслуги невозможна. Чтобы подтвердить его наличие, надо зайти на сайт www.gosuslugi.ru и в верхнее поисковое окно вписать название поликлиники или больницы.

Затем следует указать на какие именно услуги больной желает зарегистрироваться к конкретному врачу через сайт Госуслуги. Как правило, это ячейка с надписью «Прикрепление к поликлинике» или «Прием заявок на прием к врачу». На странице содержится информация, освящающая требуемую услугу, и список, необходимых для подачи заявки, документов.

Полис ОМС – как оформить и зачем нужен?

Запись на индивидуальный прием к профильному врачу с помощью сайта Госуслуги нельзя осуществить без ОМС. Этот полис является документом, удостоверяющим наличие страховки, а значит права на получение бесплатной медицинской помощи. Правда, не все медицинские учреждения входят в систему ОМС.

В порядке полезной информации! Полис нового образца выписывается на бумаге синего цвета.

Оформление полиса происходит следующим образом:

  1. Выбрать страховую компанию. При этом следует узнать ее рейтинг среди имеющихся на ФОМС.
  2. Заблаговременно подготовить следующие документы:
  • гражданский паспорт РФ;
  • СНИЛС (при его наличии).
  1. В офисе организации, специализирующейся на медицинской страховке, больной, желающий записаться на обследование к врачу через предоставляемый Госуслугами единый портал, получит бланк заявления. Его необходимо заполнить.
  2. Сотрудником страховой компании будет выдано временное свидетельство, действие которого распространяется на 30 дней. По истечении этого срока выдается бланк полиса Обязательного медицинского страхования.

Авторизация на портале Госуслуг

Запись даже на консультативный прием к любому из врачей через портал Госуслуги можно произвести только после выполнения определенных действий через личный кабинет физического лица. Заключаются они в введении кодового слова или использовании Квалифицированной электронной подписи.

В порядке информации! Квалифицированной электронной подписью принято называть электронную подпись с ключом проверки в квалифицированном сертификате.

Вход по паролю выполняется так:

  • вводится логин, в качестве которого может быть использован телефонный номер, СНИЛС или E-mail;
  • добавляется набор кодовых символов, придуманных при регистрации;
  • нажимается кнопка «Войти».

Чтобы войти с использованием КЭП, следует сделать следующее:

  • войти на страницу авторизации и нажать там на ссылку «Войти с помощью электронной подписи». Система потребует подключить носитель ключа электронной подписи;
  • это требование выполняется и производится клик на «Готово»;
  • осуществить выбор сертификата ключа, который должен быть выдан в аккредитованном удостоверяющем центре;
  • вводится пин-код, открывающий доступ к носителю КЭП человека, обратившегося на портал Госуслуг, чтобы сделать запись в очередь (если таковая имеется) на прием к врачу;
  • нажать Ок.

Запись к специалисту через государственный сайт

Надо зайти на сайт Госуслуги и сделать запись к необходимому врачу в выбранной поликлинике. Для этого заполняется электронная форма записи. Сделать это без полиса ОМС невозможно.

В порядке информации! На прием может быть записан, и другой человек, если имеются следующие его данные: ФИО, дата его рождения, номер ОМС, данные СНИЛС.

К каким докторам можно записаться онлайн через сайт?

Надо понимать, что записаться можно не к каждому врачу через официальный сайт Госуслуги. Список доступных специалистов выглядит следующим образом:

  1. Хирургу как взрослому, так и детскому.
  2. Оториноларингологу (лору).
  3. Врачу общей практики.
  4. Офтальмологу.
  5. Урологу.
  6. Стоматологу.
  7. Терапевту или педиатру.
  8. Акушеру-гинекологу.

Список документов

Чтобы сделать возможной запись к нужному врачу через доступный для всех портал Госуслуг следует приготовить следующие документы:

  • заявление, содержащее просьбу прикрепить к конкретной поликлинике;
  • копию гражданского паспорта;
  • скан полиса ОМС.

Вызов врача на дом

Возможность записаться к участковому врачу через действующий портал Госуслуг дает наличие полиса медицинского страхования. Вызвать врача можно только из медицинского учреждения, обслуживающего район проживания больного. При этом не важно к какой амбулатории приписан человек.

Читайте также:  Страховые взносы индивидуальных предпринимателей в пфр в 2019 году

Получение медицинской помощи

Бывает так, что необходимо уточнить можно ли через Госуслуги самостоятельно записаться на прием к врачу. Консультацию по этому вопросу можно получить, позвонив в страховую компанию. Ее контактный телефон имеется на полисе.

В порядке информации! Услуга в электронной форме становится доступной после регистрации на www.gosuslugi.ru.

Как осуществить отказ от помощи онлайн?

Иногда случается так, что человек воспользовался сайтом Госуслуги чтобы записаться на внеочередной прием к лечащему врачу, а необходимость в этом отпала. Ему надлежит в этом случае сделать следующее:

  1. Выбрав пункт «Обзор», найти окно с надписью «Мое здоровье». В нем располагаются все записи, которые были сделаны по поводу приема у врача.
  2. Ненужную запись необходимо выделить.
  3. Произвести клик по «Отменить запись».
  4. Система потребует подтверждения данного действия. Для этого нажимается кнопка «Да».

Почему можно получить отказ в приеме на портале?

Причин, по которым больной, пожелавший через сайт Госуслуги произвести запись на прием к врачу через домашний интернет, не сможет этого сделать несколько:

  • человек не прикреплен ни к какой амбулатории;
  • портал временно работает некорректно;
  • допущена ошибка при введении;
  • как записаться в районную поликлинику через сайт Госуслуги в данном регионе не знают;
  • нет подтверждения учетной записи;
  • медицинское заведение было реорганизовано.

Сколько стоит и нужно ли платить какие-то пошлины?

Запись онлайн на прием практически к любому врачу легко делается через портал Госуслуги. Это является подтверждением того, что граждане имеют право на бесплатное получение следующих видов медицинской помощи:

  • первичной, включающей в себя ведение беременности, лечение заболеваний, их диагностику и профилактику;
  • специализированной, в том числе и высокотехнологичной;
  • скорой;
  • паллиативной — облегчающей болевые ощущения.

В порядке информации! Право каждого гражданина РФ на бесплатную медицинскую помощь подтверждено ныне действующим законодательством.

Должен ли человек занимать место в живой очереди, если он записался на прием через интернет?

Разобравшись с вопросом как записаться больному на прием к участковому врачу через портал Госуслуги, рассмотрим необходимость сидеть в очередях после этого. Здесь нет однозначного ответа.

В разных поликлиниках заведен свой порядок и придется больные вынуждены его придерживаться.

Идеальным можно считать вариант с предварительным распечатыванием талонов и приходом на прием в определенное время.

Достоинства и недостатки онлайн процедуры

Как можно проверить состояние записи на прием к врачу есть возможность узнать через сайт Госуслуги. И это безусловное достоинство. Благодаря этому существенно экономится время. Минусом же можно считать то, что запись делается не ко всем специалистам.

В порядке информации! Даже ночью через сайт Госуслуги имеется возможность произвести запись на консультативный осмотр к врачу, используя для этого телефон.

Возможно, нами и не отображена пошаговая инструкция, как записаться к врачу через Госуслуги, но мы надеемся, что нам удалось осветить основные аспекты.

Источник: http://xn—-7sbdjajuekqsp3bakuc.xn--p1ai/20-zapis-na-priem.html

Госуслуги запись к врачу: инструкция записи к доктору через портал Госуслуг

До недавнего времени, чтобы попасть к врачу приходилось отстаивать внушительные очереди в медучреждениях. Введение электронных очередей было призвано снизить нагрузку с поликлиник.

Теперь чтобы записаться на приём к врачу, достаточно иметь доступ в интернет и регистрацию на портале Госуслуги, где можно запланировать поход к нужному специалисту, не выходя из дома.

Получение талона к доктору онлайн занимает всего 3 минуты.

Пошаговая инструкция записи к врачу через Госуслуги

Для того, чтобы записаться на приём к врачу в сети, нужно иметь регистрацию на сайте Госуслуги. Если она есть*, то необходимо сделать следующее:

  • зайти на сайт Госуслуг по адресу gosuslugi.ru/;
  • войти в систему с помощью логина и пароля, которые вы получили при регистрации;
  • перейти во вкладку – Каталог услуг;
  • в каталоге услуг найти раздел «Моё здоровье» и перейти в него;
  • выбрать подраздел – «Запись на приём»;
  • нажать на кнопку получения услуги;
  • внести сведения документов;
  • выбрать регион расположения и точное наименование медицинского учреждения;
  • указать дату и время, когда удобно посетить врача;
  • по необходимости распечатать бумажный экземпляр талона записи на приём.

*Для первичной регистрации в системе нужно посетить ближайший МФЦ с паспортом и СНИЛС. После проверки документов и внесения данных в базу можно пользоваться всеми возможностями портала Госуслуги.

Для записи потребуются следующие документы:

  1. Удостоверение личности (номер и серия).
  2. Полис медстрахования (серия и номер, или только номер, если полис нового образца);
  3. Номер СНИЛС, если он есть.

Важно! Обратите внимание, что каждый гражданин может внести свои данные или третьего лица (к примеру, ребёнка или родственника) с помощью документов этого человека. Однако в обоих случаях нужно выбирать ту поликлинику, к которой прикреплён полис ОМС.

Как вызвать врача на дом через Госуслуги?

По аналогии можно вызвать врача на дом. Для этого потребуется:

  • зайти на сайт Госуслуги по адресу gosuslugi.ru/;
  • войти в систему с помощью логина и пароля, которые были получены при регистрации;
  • перейти в раздел – «Моё здоровье»;
  • выбрать подраздел – «Вызвать врача»;
  • нажать кнопку получения услуги;
  • внести сведения документов.

Важно! По состоянию на июнь 2018 года на портале Госуслуги услуга вызова специалиста на дом реализована не для всех регионов страны.

К каким врачам можно записаться на приём?

На сайте Госуслуг можно записаться на приём к следующим докторам:

  • терапевтам;
  • педиатрам;
  • стоматологам;
  • гинекологам.

В зависимости от выбранного врачебного направления сможете определять вид услуги.

Как отказаться от записи к доктору онлайн?

В случае если вы не можете посетить доктора в выбранное время нужно заблаговременно отменить запись или перенести дату и срок визита. Чтобы это сделать нужно:

  • зайти на сайт Госуслуги по адресу gosuslugi.ru/;
  • войти в систему с помощью логина и пароля, которые были получены при регистрации;
  • перейти в раздел личного кабинета пользователя;
  • выбрать подраздел – «Мои заявки»;
  • перейти во вкладку уведомлений;
  • нажать кнопку удаления (она находится напротив сведений об электронном талоне с датой и временем посещения доктора).

Сложности при записи к врачу

Первая сложность – необходимость получения медицинской помощи в учреждении, к которому не прикреплён полис ОМС.

При получении полиса средства на лечение граждан перечисляются тому медицинскому учреждению, к которому прикреплён полис, поэтому записаться можно только в свою поликлинику. Одновременная запись в несколько медучреждений не предусмотрена.

По умолчанию закрепление происходит по месту прописки гражданина. Чтобы сменить поликлинику нужно подать заявление в свою поликлинику и предоставить оригиналы следующих документов:

  • удостоверение личности (паспорт или свидетельство о рождении для лиц до 14 лет);
  • паспорт опекуна, представителя или иного уполномоченного лица, если меняется поликлиника для ребёнка;
  • полис медстрахования.

Важно! Смена поликлиники может производиться не чаще одного раза в год, за исключением переезда гражданина.

Вторая сложность – в перечне медучреждений отсутствует ваша поликлиника.

На данный момент с этой проблемой могут столкнуться только жители небольших поселений в отдалённых регионах страны, так как электронная регистрация осуществляется по данным Федеральной электронной регистратуры, сведения в которую вносит Минздрав России.

В таком случае запись возможна только при посещении регистратуры вашего медучреждения. Однако в таком случае рекомендуем найти сайт вашей поликлиники, так как большинство медицинских учреждений, в настоящее время отсутствующих в перечне ФЭР, ведут онлайн-запись на своих сайтах.

По каким причинам могут отказать в онлайн записи?

После того как вы оформите онлайн-заявку на получение талона, система может уведомить вас, что регистрация через интернет для вас недоступна. Чаще всего отказ выносится по причине неоднократного срыва посещений. Т. е.

если пациент не менее трёх раз записывался к врачу, но на приём не пришёл, а электронную очередь не отменил, то система автоматически откажет.

Эта система «наказания» действует месяц, по истечению которого гражданин может вновь воспользоваться порталом Госуслуги для записи к медику.

Достоинства и недостатки записи к доктору в сети

Самым большим плюсом услуги электронной регистрации на приём к врачу является весомая экономия времени. Основным минусом можно считать возможность записи лишь к четырём специалистам.

Изначально услуга электронной регистрации была рассчитана на уменьшение очередей в поликлиниках. Однако по факту это почти не помогло. На данный момент весомо снизилась нагрузка на женские консультации и стоматологические поликлиники, а вот медучреждения общего профиля пока не могут похвастаться отсутствием очередей.

Читайте также:  Кому положены льготы при поступлении и оплате за детский сад в 2019 году

Основная проблема кроется в следующем:

  • отсутствие уведомлений в невозможности посещения в назначенный день и срок;
  • посещение врача вне очереди;
  • отсутствие онлайн-регистратуры у вашей поликлиники.

Если посещать специалиста строго в указанное время и не забывать уведомлять о невозможности посещения при изменении планов, то количество очередей в поликлиниках будет постепенно уменьшаться.

Источник: https://reg-gosuslugi.ru/medical/

Госуслуги запись к врачу на прием онлайн в 2019 году

Наверное, нет ни одного человека, который бы не столкнулся в поликлинике с огромными очередями при получении талона в регистратуре. То же самое касается попыток дозвониться по телефону, зачастую уходит немало времени на попытки дозвониться, чтобы записаться на прием.

Запись к доктору через сайт «Госуслуги» решает проблему очередей и занятых телефонов при записи к специалистам, а также позволяет вызвать врача на дом в случае, если вы сами не можете посетить поликлинику.

В статье ниже приведен порядок действий при записи к врачу через портал Госуслуги, трудности, которые могут при этом возникнуть, и советы, как их избежать.

Госуслуги запись к врачу: пошаговая инструкция

Процесс записи на прием к врачу на портале «Госуслуги» не занимает много времени. Для начала нужно зарегистрироваться на портале Госуслуг, а затем совершить ряд простых действий:

  1. Находясь в личном кабинете, нужно перейти в Каталог услуг и выбрать «Моё здоровье».
  2. В списке услуг выбираем необходимую — «Запись к врачу», она находится в начале списка.
  3. Система запросит указать регион, выбираем «Автоматическое определение», в случае ошибки нужно вернуться на шаг назад и выбрать регион вручную.
  4. Далее система предложит выбрать, кто будет записан: вы лично или другое лицо. Если записаться врачу нужно вам, то отмечаете соответствующее поле «Мне» и проверяете правильность введенных данных. Если при регистрации не был внесен номер полиса ОМС, система попросит его ввести, так как дальнейшие действия без этого невозможны.
  5. В случае, если вы хотите записать к врачу кого-нибудь другого, то выбираете «Другому человеку» и заполняете его данные: ФИО, дата рождения, СНИЛС, номер полиса ОМС, контактный телефон и e-mail. Нажимаете кнопку «Далее»
  6. Появляется список медицинских учреждений, из которых выбираете нужное вам. Перечень отображается вместе с картой, на которой показано место расположения выбранного медицинского учреждения. Нажимаете кнопку «Выбрать» для подтверждения.
  7. Появляется выпадающий список медицинских услуг, среди которых выбираете необходимую вам.
  8. После выбора услуги появится список специалистов, из которых выбираете того, к кому будете записываться.
  9. Далее появится информация о днях и часах приема этого специалиста. Выбираете удобную для вас дату и время.
  10. После подтверждения записи появляется информация о номере организации, предоставляющей услугу, дате и времени приема – это талон на запись, который можно распечатать и взять с собой на прием для подтверждения в регистратуре.

Все, на этом процедура записи к врачу завершена, после этого на электронную почту приходит уведомление. Напоминаем, что услуга предоставляется бесплатно.

К каким врачам можно записаться онлайн

Перечень узких специалистов, запись к которым возможна через интернет, зависит от выбранного медучреждения и перечня оказываемых им услуг.

Обычно на портале Госуслуг записаться можно к участковому педиатру или врачу-терапевту, которые потом дают направление на процедуры, анализы либо к другим узким специалистам.

Однако, существует ряд узких специалистов, к которым можно оформить запись без предварительного посещения терапевта или педиатра. Это:

  • врач стоматолог;
  • гинеколог;
  • хирург;
  • ортопед;
  • психиатр.

Иногда запись онлайн к конкретному узкому специалисту или вообще в данное медучреждение невозможна из-за того, что медицинское учреждение не вносит информацию о графике приема врачей в базу данных Госуслуг.

Как вызвать врача на дом через Госуслуги

Если по причине болезни визит к врачу невозможен, то имеется возможность вызвать врача на дом. Эта процедура в общем аналогична обычной записи на прием. Рассмотрим её более подробно.

  1. В каталоге услуг выбираем «Мое здоровье», «Вызов врача на дом».
  2. Подтверждаем свое местоположение.
  3. Проверяем правильность заполнения данных паспорта, СНИЛС и полиса ОМС.
  4. Указываем адрес, по которому выедет врач, а также номер подъезда, этаж, наличие домофона и лифта.
  5. Далее выбирается специалист, медицинское учреждение к которому вы прикреплены, тип вызова (первичный или повторный) и причина вызова (высокая температура, давление, боли).
  6. В некоторых случаях система может попросит указать фамилию врача, которого вы хотите вызвать.
  7. Проверьте правильность введенных вами данных и отправьте заявку.

После подтверждения заявки вам на электронную почту придет подтверждение.

Необходимые документы для записи к врачу

Для оформления записи к доктору необходимы следующие документы:

  • паспорт гражданина РФ (взрослым) либо свидетельство о рождении (детям);
  • СНИЛС;
  • полис ОМС.

Как отказаться от записи к доктору онлайн

Если по какой-то причине вы не можете попасть на прием к врачу при наличии предварительной записи, то её отменить. Для этого нужно:

  1. Зайти в «Личный кабинет» на портале Госуслуг.
  2. Нажать на вкладку «Уведомления».
  3. В списке записей и других уведомлений выбрать запись, которую хотите отменить, и нажать на неё.
  4. На странице с деталями записи, справа, будет список доступных действий по этой записи. Выбираем «Отменить запись» и подтверждаем свое действие.

После того, как запись будет отменена, на электронную почту придет соответствующее уведомление. Запись, конечно же, можно не отменять, но тогда пропадает талон и по вашей вине кто-то из больных не попадет к врачу. Если подобное — неявка по записи без её отмены — произойдет три раза, то на месяц вы будете лишены права записываться в медучереждения с помощью портала Госуслуг.

Сложности при записи к врачу

Иногда при записи онлайн на прием к доктору возникают сложности и возникают они по совершенно разным причинам. Приведем некоторые из них

  1. Отсутствие регистрации на портале Госуслуг или ошибка при заполнении данных: паспорта, СНИЛС, полиса ОМС.
  2. Недоступность услуги для вашего населенного пункта или региона.
  3. Реорганизация медицинского учреждения.
  4. Медицинское учреждение не передает информацию в базу данных портала Госуслуг.
  5. Вы еще не закреплены за конкретной медицинской организацией.

В случае возникновения вопросов по работе сайта можно задать вопрос в чате на сайте либо по номеру 8-800-100-70-10.

По каким причинам могут отказать в онлайн записи

При оформлении заявки онлайн система может выдать сообщение о том, что для вас недоступна услуга регистрации через интернет. Такой отказ может появится после неоднократной неявки по предварительной записи.

То есть, если вы три раза записались на прием и не пришли, не отменив заявку, то система в виде наказания лишает вас права записываться к врачу с помощью портала Госуслуги сроком на один месяц.

По истечении месяца вы снова сможете записываться к врачу, используя сервисы портала.

Достоинства и недостатки записи к доктору в сети

Основное достоинство такого способа записи к врачу – это существенная экономия времени. Минусом является то, что записаться можно к ограниченному количеству специалистов.

С самого начала услуга онлайн записи внедрялась для уменьшения очередей в поликлиниках, но по факту это практически не изменило ситуацию. Да, сейчас существенно уменьшилась нагрузка на женские консультации и стоматологические клиники, но для обычных поликлиник ситуация осталась на прежнем уровне.

Здесь проблемы кроются в том, что не все поликлиники имеют регистратуры, работающие онлайн, а пациенты не всегда отменяют предварительные записи, если вдруг не попадают к врачу в назначенное время. Еще одной проблемой является то, что люди очень часто посещают врача внепланово при обострении заболеваний либо во время сезонных вспышек вирусных и инфекционных заболеваний.

В заключение

Сервис «Госуслуги запись к врачу» поможет вам посещать поликлиники, не выстаивая в очередях, при соблюдении простейших правил. Старайтесь посещать врачей строго в назначенное время и вовремя отменять запись в том случае, если ваши планы меняются. Все это будет способствовать уменьшению очередей в поликлиниках и улучшению качества обслуживания.

Источник: https://www-gosuslugi.ru/zapis-k-vrachu/

Ссылка на основную публикацию